1、平常心、以禮待人：社會在進步，但是人的淳樸并沒有隨之保留。受物欲橫流的影響，人越來越變得世俗。從業10多年，見過形形色色的人，每個人的想法完全不一樣。有的人禮貌、有的人卻無理取鬧。曾經有一位候選人還在接觸階段，當你告訴他真實原因后，反而是候選人的一番辱罵，其實真的沒有弄明白是什么原因。難道是講了真話，沒有用謊言。難道是求職者的素質低下，還是說心理扭曲。我想作為招聘人員的你，有遇到過類似的情形嗎？面對這種情況，我們只能一笑而過，平常心對待，以理服人。

 

2、面試官以自我為畫像，尋找下一個自己。記得有一次與技術負責人面試一位候選人，剛開始聊得挺好的。但是到了關鍵時刻，面試官越來越發現候選人跟自己有著相似的一面，境遇也越來越像。導致場面一度失控，感覺像是一場批斗會，候選人與面試官出現爭鋒相對的一面，畢竟90后與70后在某些方面或者想法上有著本質的區別。所以作為面試官一定要保持清醒的頭腦，用客觀的方式去面試，不要有主管情緒。

 

3、一場招聘下來，最后不知道要招什么人了。對于招聘需求不清楚，或者招聘過程中不停的調整要求，最后不知道要選擇什么樣的候選人，我想很多剛踏入招聘領域的人來講，經常遇到。所以對于招聘官來講，一定要懂得人才畫像，從“使命”、“成果”、“能力及文化適應”三方面著手，幫助你找到合適的人才。

 

（1）使命：你尋求的人幫你達成什么樣的目的。

 

（2）成果：你尋找的人需要取得什么樣的業績，來支撐使命的完成。

 

（3）能力及文化適應：為了取得相應的業績，該人需要什么樣的能力或者具備什么樣的工作經歷，按照優先順序進行排列，我們需要的專才而不是通才。另外尋找的人一定是符合公司文化及價值觀的，否則不能融入公司文化，即使再有能力，也是很難將工作做好的。